BTS Négociation et Relation Client (NRC)

Le technicien supérieur issu de ce BTS est un commercial ayant intégré un dimension managériale, appelé à gérer la relation client dans sa globalité, de la prospection jusqu’à la finalisation, contribuant ainsi à la croissance du chiffre d’affaires compatible avec une optique de développement durable.

Le titulaire du BTS NRC est la première interface entre l’entreprise et son marché.

A ce titre, il participe à l’intelligence commerciale de l’organisation et contribue à l’efficacité dela politique commerciale.